Bilişim Danışmanlık Hizmeti
Altyapıdan güvenliğe, yedeklemeden buluta kadar tüm IT sürecinizi uçtan uca yöneten danışmanlık. Doğru teknoloji + doğru süreç = daha güvenli, hızlı ve verimli operasyon.
Neleri Kapsar?
Ağ & Güvenlik
Firewall, VPN, segmentasyon, IDS/IPS, uç nokta koruma ve güvenlik politikaları.
Bulut & Microsoft 365
Buluta geçiş, e-posta & dosya işbirliği, lisanslama ve maliyet optimizasyonu.
Yedekleme & Felaket Kurtarma
3-2-1 yedek stratejisi, versiyonlama, RPO/RTO hedefleri ve DR planları.
Bakım & Onarım
Sunucu/istemci periyodik bakımı, donanım onarımı, parça değişimi ve izleme.
Yardım Masası (Helpdesk)
Ticket tabanlı destek, SLA süreleri, uzaktan & yerinde müdahale.
KVKK & Uyumluluk
Envanter, erişim yetkileri, loglama, veri sınıflandırma ve denetim hazırlığı.
Danışmanlık Paketleri
Profesyonel
- Aylık 12 saat destek (uzak + yerinde)
- SIEM/EDR öneri & kurulum desteği
- Aylık sağlık kontrolü + raporlama
Premium
- Sınırsıza yakın destek saatleri
- DR testi, tatbikat ve denetim hazırlığı
- Özel entegrasyonlar & 7/24 izleme
Süreç Nasıl İşler?
1) Keşif
Altyapı ve risk analizi, mevcut durum envanteri.
Altyapı ve risk analizi, mevcut durum envanteri.
2) Yol Haritası
Güvenlik, yedekleme, lisans ve bulut planı.
Güvenlik, yedekleme, lisans ve bulut planı.
3) Uygulama
Proje kurulumları, geçişler, eğitim ve devreye alma.
Proje kurulumları, geçişler, eğitim ve devreye alma.
4) Destek
SLA’li helpdesk, izleme ve sürekli iyileştirme.
SLA’li helpdesk, izleme ve sürekli iyileştirme.
Sık Sorulan Sorular
Bakım ve onarım desteğiniz kapsamı nedir?
Sunucu/istemci bakımı, parça değişimi koordinasyonu, güvenlik ve performans kontrolleri.
Yerinde destek veriyor musunuz?
Evet. Profesyonel ve Premium paketlerde yerinde destek ve periyodik ziyaretler bulunur.
KVKK uyumluluğu için neler yapıyorsunuz?
Varlık envanteri, erişim yetkileri, log yönetimi, yedekleme politikaları ve denetim hazırlığı.
Microsoft 365 ve bulut geçişlerinde yardım ediyor musunuz?
Evet. Lisanslama, e-posta/migration, güvenlik ayarları ve kullanıcı eğitimleri dahil.
Hemen Teklif Alın
Sakarya’da bilişim danışmanlığı ile IT operasyonunuzu güvenli, hızlı ve verimli hale getirelim.