MENTE / HARDWARE CARE & REPAIR

Bilgisayarınızın Sorununu Doğru Teşhis Edelim. Donanımını Yeniden Değerlendirelim.

Masaüstü bilgisayar, laptop, oyuncu bilgisayarı ve iş istasyonlarında oluşan donanım arızaları için kontrollü teknik servis çözümleri sunuyoruz.

Açılmama, görüntü gelmeme, ısınma, kapanma, şarj sorunu, disk arızası ve performans problemlerinde önce nedeni inceliyor, ardından uygun bakım, onarım veya parça değişimi seçeneklerini belirliyoruz.

Donanım Arıza Tespiti Fan ve Termal Bakım Parça Kontrolü SSD / RAM Yükseltme
MENTE. HARDWARE LAB
DEMO PANEL
DONANIM SERVİS KURGUSU

Bileşen Bazlı Teknik İnceleme

CPU
İşlemci Isı / çalışma
RAM
Bellek Kararlılık
SSD
Depolama Disk sağlığı
PWR
Güç Besleme
01 Arıza Tespiti
02 Müşteri Onayı
03 Test / Teslim
KONTROL → TEKLİF → ONARIM → TEST
Bu çizim temsili tasarımdır. Gerçek cihaz testi veya canlı teşhis sonucu değildir.
01
Teşhis Arızanın kaynağını inceleme
02
Bilgilendirme İşlem ve maliyet onayı
03
Onarım Uygun müdahale yöntemi
04
Test İşlem sonrası kontrol
Donanım Odaklı Teknik Servis

Parça Değiştirmeden Önce Sorunun Nedenini Belirleyelim.

Bilgisayar açılmıyor, görüntü vermiyor veya beklenmedik şekilde kapanıyorsa aynı belirti farklı donanımlardan kaynaklanabilir.

Örneğin açılmama sorunu yalnızca güç kaynağından değil; adaptör, RAM, anakart ya da başka bir bileşenden kaynaklanabilir. Doğru işlem için arıza kaynağının teknik kontrolle değerlendirilmesi gerekir.

MENTE, donanım bakım ve onarım hizmetinde teşhis, müşteri bilgilendirmesi, onay, müdahale ve test aşamalarını birlikte ele alır.

KONTROLLÜ SERVİSİN TEMEL ADIMLARI
✓
Arıza Belirtisi ve Cihaz Bilgisi

Marka, model, donanım özellikleri ve sorun geçmişi öğrenilir.

✓
Bileşen Bazlı Kontrol

Güç, bellek, depolama, görüntü ve soğutma sistemleri ihtiyaca göre incelenir.

✓
İşlem Öncesi Onay

Onarım yöntemi, parça gereksinimi ve tahmini bedel kullanıcıyla paylaşılır.

✓
Onarım Sonrası Test

Yapılan işleme uygun fonksiyon ve kararlılık kontrolleri uygulanır.

Donanım Servis Kapsamımız

Bilgisayarın Temel Bileşenlerine Özel Bakım ve Onarım.

Masaüstü ve laptop cihazlarında donanımsal sorunların tespiti, uyumlu parça seçimi, bakım ve yükseltme ihtiyaçlarını cihazın durumuna göre planlıyoruz.

01
MB

Anakart Arıza Tespiti

Açılmama, görüntü gelmeme ve güç sorunlarında anakart ile ilişkili olabilecek arızalar incelenir. Onarım veya değişim uygulanabilirliği modele göre değerlendirilir.

02
CPU

İşlemci ve Soğutma Kontrolü

İşlemci sıcaklığı, soğutucu montajı, fan çalışması ve termal temas sorunları kontrol edilir.

03
RAM

RAM Kontrolü ve Yükseltme

Bellek kaynaklı olabilecek açılmama, donma ve kararsızlık sorunları değerlendirilir. Uyumlu bellek yükseltmesi planlanabilir.

04
SSD

SSD ve HDD Kontrolü

Depolama sağlığı, bağlantılar ve okuma-yazma sorunları incelenir. Disk değişimi veya SSD yükseltmesi ihtiyaca göre planlanır.

05
GPU

Ekran Kartı ve Görüntü Sorunları

Görüntü gelmeme, bozulma, kararma ve yük altında sorun belirtilerinde ekran kartı, panel, kablo ve ilgili bileşenler değerlendirilir.

06
PWR

Güç Kaynağı ve Adaptör

Masaüstü güç kaynağı, laptop adaptörü, güç bağlantıları ve şarj sorunları uygun testlerle incelenir.

07
FAN

Fan Temizliği ve Termal Bakım

Toz birikimi, fan sesi, tıkanan hava kanalları ve yetersiz soğutma problemleri için bakım planlanır.

08
LCD

Laptop Ekran Kontrolü

Kırık panel, çizgili görüntü, kararma ve bağlantı sorunlarında panel ve ekran bileşenleri değerlendirilir.

09
KB

Klavye, Touchpad ve Kasa

Tuş, touchpad, menteşe ve kasa sorunlarında onarım veya uyumlu parça değişimi seçenekleri belirlenir.

10
BAT

Batarya ve Şarj Sorunları

Batarya kapasitesi, şarj almama, adaptör ve bağlantı sorunları değerlendirilir. Uygun parça seçimi modele göre yapılır.

11
UP

Donanım Yükseltme

SSD, RAM ve uyumlu diğer bileşenlerle cihazın kullanım amacına uygun yükseltme seçenekleri hazırlanır.

12
QA

Onarım Sonrası Kontrol

Yapılan işlemin niteliğine göre açılış, görüntü, bağlantı, sıcaklık ve temel kullanım testleri uygulanır.

Arıza Belirtileri

Cihazınızda Hangi Sorun Yaşanıyor?

Aynı arıza belirtisi birden fazla nedene bağlı olabilir. Aşağıdaki durumlarda kesin işlem kararı teknik kontrolün ardından verilmelidir.

01

Bilgisayar Hiç Açılmıyor

Güç kaynağı, adaptör, şarj bağlantısı, anakart ve bellek gibi bileşenler incelenir.

İnceleme: Güç ve açılış hattı
02

Ekrana Görüntü Gelmiyor

Monitör veya panel, görüntü kablosu, RAM, ekran kartı ve ilgili bağlantılar değerlendirilir.

İnceleme: Görüntü sistemi
03

Oyun veya Programda Kapanıyor

Isınma, güç beslemesi, soğutma ve yük altında ortaya çıkabilen kararlılık sorunları araştırılır.

İnceleme: Sıcaklık ve güç
04

Bilgisayar Çok Yavaş Çalışıyor

Disk durumu, RAM kapasitesi, işlemci yükü ve yazılımsal nedenler birbirinden ayrıştırılır.

İnceleme: Depolama ve performans
05

Laptop Şarj Almıyor

Adaptör, batarya, şarj soketi, bağlantılar ve güç devresi kontrol edilir.

İnceleme: Şarj ve enerji
06

Donma, Yeniden Başlama veya Mavi Ekran

Bellek, depolama, sıcaklık ve sistem kayıtları değerlendirilerek donanım-yazılım ayrımı yapılır.

İnceleme: Sistem kararlılığı
Donanım Teşhis Süreci

Arızayı Tahminle Değil, Kontrol Sonuçlarıyla Değerlendirelim.

Gereksiz parça değişimini önlemeye yardımcı olmak için önce sorunun ne zaman ve hangi koşullarda oluştuğunu belirliyoruz.

Cihazın durumuna göre güç, bellek, depolama, görüntü ve soğutma kontrolleri yapılır. Riskli veya veri kaybına yol açabilecek işlemler öncesinde müşteri bilgilendirmesi gerekir.

Teşhis sonucunda onarım, parça değişimi, yükseltme veya cihazın ekonomik açıdan yeniden değerlendirilmesi seçenekleri sunulabilir.

ÖRNEK TEŞHİS PLANI TEKNİK KONTROL
01
Şikâyet ve Arıza Geçmişi

Sorunun başlangıcı, tekrar sıklığı ve önceki işlemler öğrenilir.

02
Fiziksel Durum Kontrolü

Kasa, bağlantılar, sıvı teması belirtileri ve görünür hasarlar incelenir.

03
Bileşen Değerlendirmesi

Güç, RAM, disk, görüntü ve soğutma sistemleri ihtiyaca göre test edilir.

04
Onarım Seçenekleri

İşlem, parça ihtiyacı, tahmini bedel ve riskler açıklanır.

05
Onay ve Müdahale

Kullanıcı onayının ardından belirlenen işlem uygulanır.

BELİRTİ → TEST → TESPİT → MÜŞTERİ ONAYI
Performans ve Donanım Bakımı

Her Yavaşlayan Cihazın Değişmesi Gerekmez.

Uyumlu yükseltmeler ve uygun bakım, bazı cihazlarda kullanım deneyimini geliştirebilir. Ancak hangi işlemin gerekli olduğu cihazın teknik durumuna bağlıdır.

SSD

SSD Yükseltme

Mekanik disk kullanan veya depolama ihtiyacı bulunan cihazlarda uyumlu SSD seçimi ve geçiş planı hazırlanır.

RAM

RAM Kapasite Artırımı

Anakart ve cihaz modelinin desteklediği bellek türü, kapasite ve uyumluluk değerlendirilir.

FAN

Soğutma Bakımı

Fan, hava kanalı, soğutucu ve termal temas durumu kontrol edilerek uygun bakım planlanır.

GPU

Oyun ve İş İstasyonu Kontrolü

Yük altında ısınma, kapanma, görüntü ve kararlılık sorunları cihazın yapısına göre değerlendirilir.

PWR

Güç ve Bileşen Uyumu

Yeni donanım eklenirken güç kapasitesi, bağlantılar, kasa alanı ve bileşen uyumluluğu dikkate alınır.

QA

Yükseltme Sonrası Test

Yeni bileşenin tanınması, sistem açılışı, temel performans ve kararlılık durumu kontrol edilir.

Performans notu: SSD veya RAM yükseltmesinin etkisi, cihazın mevcut donanımına ve kullanım senaryosuna göre değişir. Her yükseltme her cihazda aynı hız artışını sağlamaz.
Veri Güvenliği ve Kullanıcı Onayı

Onarımda Donanım Kadar Dosyalarınız da Önemli.

Disk değişimi, format, veri aktarımı veya arızalı depolama üzerinde yapılacak işlemler, veri kaybı riski taşıyabilir. Bu nedenle veri gereksinimi onarım öncesinde ayrıca değerlendirilmelidir.

İşleme Başlamadan Önce

Önemli belgelerin, fotoğrafların ve iş dosyalarının yedek durumu öğrenilir.

Veri aktarımı veya yedekleme gerekiyorsa uygulanabilirlik, kapsam, ücret ve riskler kullanıcıyla netleştirilir.

Kullanıcı Verileri ve Erişim

Gerekli dosya veya hesap erişimi kullanıcı izniyle sınırlandırılmalıdır.

Şifreli diskler, arızalı SSD/HDD ve fiziksel hasar gibi durumlarda veri erişimi mümkün olmayabilir.

Veri kurtarma ile onarım farklı hizmetlerdir: Arızalı bir diskin değiştirilmesi, içindeki verilerin kurtarıldığı anlamına gelmez. Veri kurtarma, profesyonel laboratuvar müdahalesi veya kapsamlı yedekleme hizmetleri gerekirse ayrıca değerlendirilmelidir. Kesin veri kurtarma garantisi verilmez.
Hasarlı cihazlarda güvenlik: Şişmiş batarya, yanık kokusu, duman veya sıvı teması varsa cihazı kullanmayı ve şarj etmeyi bırakın. Güvenli koşullarda güç bağlantısını kesin; bataryayı delmeye veya cihazı kendiniz açmaya çalışmayın. Teknik değerlendirme alın.
MENTE Donanım Servis Süreci

İlk Görüşmeden Onarım Sonrası Teslime.

Cihazın sorununu öğreniyor, uygun testleri planlıyor, onarım seçeneklerini açıklıyor ve onaylanan işlemin ardından kontrol gerçekleştiriyoruz.

01.

Ön Görüşme

Marka, model, arıza belirtisi, kullanım durumu ve veri ihtiyacı öğrenilir.

02.

Teknik Teşhis

Sorunla ilgili donanım bileşenleri ve gerekli görülen yazılımsal etkenler kontrol edilir.

03.

Teklif ve Onarım

İşlem, parça gereksinimi, ücret ve tahmini süre açıklanır. Müşteri onayıyla ilerlenir.

04.

Test ve Teslim

Yapılan müdahaleye uygun çalışma kontrolleri uygulanır, işlem bilgisi paylaşılır.

Servis koşulları: Teslim süresi; arıza türü, parça tedariki ve cihazın durumuna bağlıdır. Tespit bedeli, onarım ücreti, kullanılacak parçanın niteliği ve varsa işlem garantisi önceden açıkça belirtilmelidir.
İhtiyaca Özel Teknik Servis

Cihazınızın Durumuna Göre Doğru Servis Kapsamı.

Bakım, onarım ve yükseltme işlemlerinin kapsamı cihaz modeli, arıza ve parça ihtiyacına göre belirlenir.

DONANIM BAKIMI

Temel Donanım Bakımı

Çalışan ancak ısınma, ses veya performans sorunu yaşayan cihazlar için.

  • Genel donanım değerlendirmesi
  • Fan ve hava kanalı kontrolü
  • Termal bakım ihtiyacının belirlenmesi
  • Disk ve bellek kontrolü
  • Temel çalışma testleri
  • İşlem ve bakım önerileri
Bakım Teklifi Al
PERFORMANS YÜKSELTME

SSD / RAM ve Donanım Upgrade

Mevcut bilgisayarını kullanım ihtiyaçlarına göre geliştirmek isteyenler için.

  • Mevcut sistemin incelenmesi
  • Uyumlu SSD ve RAM seçimi
  • Depolama kapasitesi planlaması
  • Veri aktarımı ihtiyacının değerlendirilmesi
  • Onaylanan parça kurulumu
  • Uyumluluk ve açılış testleri
  • Yükseltme sonrası bilgilendirme
Donanım Yükseltme Teklifi Al

Bunlar örnek hizmet seçenekleridir. Fiyat; cihaz modeli, arıza türü, işçilik, parça maliyeti ve gerekli testlere göre belirlenir. Veri aktarımı, yazılım kurulumu ve özel onarım işlemleri teklif kapsamında ayrıca netleştirilir.

Cihaz ve Donanım Uyumluluğu

Masaüstü PC'den Laptopa, Farklı Cihazlar İçin Donanım Desteği.

Cihazın marka ve modeline göre parça yapısı, servis erişimi ve yükseltme seçenekleri farklılık gösterebilir.

MENTE'nin ilgili bilgisayar ve laptop servis hizmetlerinde masaüstü PC, notebook, oyuncu bilgisayarı ve iş istasyonları yer alır.

Onarım için parça bulunabilirliği ve uygulanabilirlik, cihazın tam modeli üzerinden değerlendirilir.

Değerlendirilebilecek Cihaz ve Bileşenler

Masaüstü PC Laptop / Notebook Gaming PC İş İstasyonu Toplama Bilgisayar Anakart İşlemci RAM SSD / HDD Ekran Kartı Güç Kaynağı Laptop Bataryası Adaptör Fan / Soğutucu Ekran Paneli Klavye / Touchpad

Her marka ve model için her onarımın mümkün olduğu varsayılmaz. Parça uyumluluğu ve işlem koşulları cihaz bazında belirlenir.

MENTE Donanım Servis Yaklaşımı

Bakım ve Onarımda Kontrollü Bir İş Akışı.

İşlemin nedeni, uygulanacak yöntem, kullanıcı onayı ve kontrol adımlarının anlaşılır olmasına odaklanıyoruz.

01.

Teşhise Öncelik

Arıza belirtisiyle olası donanım nedenleri birlikte değerlendirilir.

02.

Onaylı İşlem

Parça, işlem ve maliyet hakkında kullanıcı bilgilendirilir.

03.

Veri Farkındalığı

Disk ve sistem işlemlerinde veri gereksinimi önceden değerlendirilir.

04.

Test Sonrası Teslim

Yapılan müdahaleye uygun kontroller ve servis bilgilendirmesi planlanır.

Sakarya Donanım Bakım ve Onarım

Sakarya'da Bilgisayarınız İçin Donanım Teknik Servisi.

MENTE, Sakarya'daki bireysel ve kurumsal kullanıcılar için bilgisayar tamiri, laptop teknik servis, donanım bakımı ve performans yükseltme çözümleri sunar.

Bilgisayarınızın marka ve modelini, yaşadığınız arızayı ve varsa önceki servis işlemlerini paylaşın. Uygun servis kapsamını birlikte belirleyelim.

Sakarya Hizmet Bölgeleri

Adapazarı Serdivan Erenler Arifiye Sapanca Akyazı Hendek Karasu Ferizli Söğütlü Kaynarca Geyve

Yerinde yapılabilecek kontroller ve servise alınması gereken cihazlar, arızanın türüne ve konuma göre değerlendirilir.

Sık Sorulan Sorular

Donanım Bakım ve Onarım Hakkında Merak Edilenler.

Donanım arızası, parça değişimi, termal bakım, yükseltme, veri güvenliği ve servis fiyatları hakkında yanıtlar.

Donanım bakım ve onarım hizmeti neleri kapsar?
Cihazın durumuna göre anakart, güç, RAM, SSD/HDD, ekran kartı, fan, soğutma, ekran, klavye ve ilgili bileşenlerin incelenmesi; uygulanabilir bakım, onarım veya parça değişimi işlemleri kapsama alınabilir.
Bilgisayarım hiç açılmıyor. Anakart mı bozuldu?
Kesin olarak söylenemez. Adaptör, güç kaynağı, RAM, anakart veya bağlantılar gibi farklı nedenler olabilir. Doğru teşhis için cihazın teknik kontrolden geçmesi gerekir.
Laptop çok ısınıyor. Fan temizliği yeterli olur mu?
Bazı cihazlarda toz temizliği ve uygun termal bakım iyileşme sağlayabilir. Ancak fan arızası, soğutucu teması veya farklı bir donanım sorunu varsa ek işlem gerekebilir.
SSD yükseltmesi bilgisayarımı hızlandırır mı?
Özellikle mekanik disk kullanılan birçok cihazda SSD'ye geçiş açılış ve program yükleme sürelerini iyileştirebilir. Gerçek sonuç, sistemin diğer bileşenlerine ve kullanım biçimine bağlıdır.
Her laptopa RAM yükseltmesi yapılabilir mi?
Hayır. Bazı laptoplarda bellek anakarta lehimlidir veya yükseltme kapasitesi sınırlıdır. Uygunluk tam model ve teknik özellikler üzerinden kontrol edilir.
Anakart onarımı mı yoksa değişimi mi gerekir?
Bu karar arızanın türüne, parçanın bulunabilirliğine, onarım uygulanabilirliğine ve maliyete göre verilir. Her anakartın onarılabileceği garanti edilemez.
Laptop şarj olmuyorsa batarya mı değiştirilir?
Şarj sorunu batarya, adaptör, şarj soketi veya anakart üzerindeki güç devresiyle ilgili olabilir. Hangi parçanın işlem gerektirdiği kontrol sonrasında belirlenir.
Donanım tamiri sırasında dosyalarım silinir mi?
İşlemin niteliğine göre veri kaybı riski değişir. Özellikle disk değişimi, format, veri aktarımı ve arızalı depolama işlemlerinden önce veri durumu değerlendirilmelidir. Yedekleme ayrı olarak planlanabilir; tam veri koruması garanti edilemez.
Arızalı SSD veya HDD içindeki veriler kurtarılabilir mi?
Kurtarma olasılığı arızanın türüne, diskin fiziksel durumuna, şifrelemeye ve daha önce yapılan işlemlere bağlıdır. Donanım onarımı veri kurtarma garantisi anlamına gelmez. İleri seviye veri kurtarma ayrıca değerlendirilir.
Bilgisayarda sıvı teması olduysa ne yapmalıyım?
Cihazı kullanmayı bırakın. Güvenliyse kapatıp güç bağlantısını kesin ve yeniden şarj etmeyin. Sıvı teması sonrası cihazı açarak deneme yapmak ek hasara neden olabilir. Teknik değerlendirme alın.
Batarya şiştiyse kullanmaya devam edebilir miyim?
Hayır. Şişmiş bataryalı cihazı kullanmayı ve şarj etmeyi bırakın. Bataryayı delmeyin, sıkıştırmayın veya kendiniz çıkarmaya çalışmayın. Güvenli teknik servis değerlendirmesi gerekir.
Onarımda kullanılacak parçalar nasıl belirlenir?
Parça seçimi cihazın tam modeli, teknik uyumluluk, bulunabilirlik ve müşterinin onayıyla belirlenir. Parçanın yeni, çıkma veya yenilenmiş olma durumu ve varsa garanti koşulları teklif sırasında açıklanmalıdır.
Donanım onarımı ne kadar sürer?
Süre; arızanın türüne, teşhis gereksinimine, parça tedarikine ve cihazın durumuna bağlıdır. Tahmini teslim zamanı teknik kontrol sonrasında paylaşılabilir.
Donanım bakım ve onarım fiyatı nasıl belirlenir?
Fiyat; cihaz modeli, arızanın türü, işçilik, parça maliyeti, gerekli testler ve ek hizmetlere göre belirlenir. Tespit ücreti ile onarım bedeli varsa ayrı açıklanmalıdır.
İşlem sonrasında garanti veriliyor mu?
Onarım veya değiştirilen parça için uygulanacak garanti kapsamı ve süresi işlemin niteliğine göre belirtilmelidir. İşlem garantisi, cihazın tüm parçalarını veya gelecekte oluşabilecek bütün arızaları kapsadığı anlamına gelmez.
Yerinde donanım tamiri yapılabilir mi?
Uygun durumlarda cihaz kontrolü ve bazı donanım işlemleri yerinde planlanabilir. Ayrıntılı onarım, özel ekipman veya kapsamlı parça değişimi gerektiren cihazların servise alınması gerekebilir.
MENTE / DONANIM BAKIM VE ONARIM

Bilgisayarınızın Sorununu Birlikte Belirleyelim. Uygun Onarım Yolunu Planlayalım.

Cihazınız açılmıyor, görüntü vermiyor, çok ısınıyor, beklenmedik şekilde kapanıyor veya donanım yükseltmesi gerekiyorsa bizimle iletişime geçin.

Marka ve modeli, yaşadığınız sorunu ve varsa önceki servis işlemlerini paylaşın. Arıza tespiti, bakım, onarım ve parça ihtiyaçları için size özel teklif kapsamını belirleyelim.