Kurumsal Bakım Hizmetleri

Donanım, sunucu, telefon santralleri ve gösterge sistemleri dahil tüm cihazlarınız için düzenli bakım, teknik destek ve garanti güvencesiyle hizmet veriyoruz. Arızaların önüne geçin, sistem sürekliliğini sağlayın.

Hizmet Detayları

Düzenli Donanım Bakımı

PC, sunucu, workstation temizlikleri, fan ve hava filtresi kontrolleri, performans testleri.

Yazılım & Güncelleme Yönetimi

İşletim sistemi, firmware, sürücü güncellemeleri ve virüs/trojan taramaları.

Telefon Santrali & Gösterge Sistemleri

Karel santralli sistemlerde kurulum, bakım ve teknik servis; Sıramatik & LED gösterge sistemleri için donanımsal ve yazılımsal destek.

Yedekleme & Veri Güvenliği

Günlük / haftalık / aylık yedekleme planları, veri kurtarma ve felaket sonrası hazırlıklar.

SLA’li Teknik Destek

Uzaktan ya da yerinde müdahale, garanti kapsamında hızlı çözüm süreleri.

Garanti & Onarım

Garanti kapsamındaki veya dışındaki cihazlar için orijinal parça değişimi ve profesyonel onarım.

Bakım Paketlerimiz

Temel

  • Aylık donanım kontrolü
  • Virüs ve güncelleme taramaları
  • Temel telefon santrali servisi
Teklif Al

Profesyonel

  • Haftalık bakımlar ve yazılım güncellemeleri
  • LED / Sıramatik sistemlerinin bakımı
  • Yedek parça ve garanti desteği
Profesyonel Teklif

Premium

  • 7/24 destek & kritik müdahale
  • Telefon santrali + gösterge + network cihazları bakımı
  • Yedekleme & felaket kurtarma planı
Detaylı Teklif

Çalışma Süreci

1) Keşif
Donanım ve sistemerinizin mevcut durumu değerlendirilir.
2) Planlama
Periyodik bakım takvimi ve sistem servis programı oluşturulur.
3) Uygulama
Bakım, onarım ve güncelleme işlemleri gerçekleştirilir.
4) İzleme & Destek
SLA’li teknik destek ve performans izleme devam eder.

Sık Sorulan Sorular

Donanım bakımını ne sıklıkla yapmalıyım?
Yoğun kullanım durumunda aylık; normal kullanımda 2-3 aylık periyodik bakım ideal.
Garanti dışı cihazlara da hizmet sağlıyor musunuz?
Evet, garanti kapsamındaki ve garanti dışındaki tüm cihazlara teknik servis sunuyoruz.
SLA nedir, ne zaman devreye girer?
Hizmet sözleşmesinde belirtilir; Premium paketlerde 7/24 kritikal müdahale garantisi vardır.
Cihaz ömrünü ne kadar artırır?
Düzenli bakım cihaz ömrünü %30-%50 oranında artırabilir, arızaları ve çözüm sürelerini azaltır.

Hemen Teklif Alın

Sakarya’da kurumsal bakım ile cihazlarınızın güvenliği ve performansını üst seviyeye taşıyalım.