Yerinde Teknik Servis

Bilgisayar ve Laptop Kontrolü

Yavaşlama, açılmama, hata verme, program çalışmama ve sistem kararsızlığı gibi sorunlarda yerinde teknik kontrol yapılır.

💿

Format ve Yazılım Kurulumu

Windows format, sürücü kurulumu, temel programlar, Office kurulumu, güvenlik ayarları ve sistem optimizasyonu sağlanabilir.

🌐

İnternet ve Wi-Fi Sorunları

Modem, kablosuz ağ, internet kopması, zayıf Wi-Fi sinyali ve bağlantı problemlerinde yerinde destek sağlanır.

🖨️

Yazıcı ve Tarayıcı Kurulumu

Yazıcı kurulumu, sürücü yükleme, ağ yazıcısı bağlantısı, tarayıcı ayarı ve ofis içi yazdırma sorunları çözülebilir.

🔐

Veri Yedekleme Desteği

Önemli dosyalar, masaüstü, belgeler, fotoğraflar ve iş dosyaları için güvenli yedekleme planı oluşturulabilir.

🏢

Kurumsal Ofis Desteği

Ofis bilgisayarları, kullanıcı hesapları, ağ paylaşımı, e-posta kurulumu ve günlük teknik destek ihtiyaçları karşılanır.

⚙️

Program Kurulum ve Ayarları

Günlük kullanım programları, iş yazılımları, tarayıcı ayarları, PDF araçları ve temel uygulama kurulumları yapılabilir.

🚀

Performans İyileştirme

Başlangıç uygulamaları, gereksiz yazılımlar, sistem yükü ve disk durumu kontrol edilerek cihaz performansı artırılır.

🛡️

Virüs ve Güvenlik Kontrolü

Reklam pencereleri, tarayıcı yönlendirmeleri, şüpheli programlar ve güvenlik sorunları için sistem kontrolü yapılır.

Yerinde Servis Avantajı

Evde Bilgisayar Teknik Servis

Ev kullanıcıları için format, internet bağlantısı, yazıcı kurulumu, program kurulumu ve bilgisayar bakım işlemleri yerinde yapılabilir.

02

Ofiste Teknik Destek

İşletmeler için kullanıcı bilgisayarları, ağ bağlantısı, yazıcı paylaşımı, e-posta kurulumu ve günlük teknik destek sağlanabilir.

03

Modem ve İnternet Kurulumu

Wi-Fi bağlantısı, modem ayarı, sinyal problemi, internet kopması ve cihazların ağa bağlanmaması gibi sorunlar kontrol edilir.

04

Yazıcı ve Ağ Yazıcısı Kurulumu

Yazıcı sürücüleri, kablolu/kablosuz bağlantı, ağ paylaşımı ve ofis içi yazdırma problemleri için destek verilir.

05

Veri Yedekleme ve Dosya Aktarımı

Eski bilgisayardan yeni bilgisayara dosya aktarımı, harici disk yedekleme ve önemli klasörlerin güvenli taşınması planlanabilir.

Servis Süreci

Talep Alınır

Yaşanan sorun, cihaz türü, adres bölgesi ve ihtiyaç kapsamı öğrenilir.

2

Ön Değerlendirme

İşlemin yerinde yapılıp yapılamayacağı ve gerekli hazırlıklar belirlenir.

3

Yerinde Müdahale

Teknik servis ekibi uygun işlem için ev veya iş yerinde destek sağlar.

4

Test ve Teslim

İşlem sonrası cihaz, bağlantı veya kurulum kontrol edilerek teslim edilir.

Hizmet Seçenekleri

Evde Teknik Destek

Bireysel kullanıcılar için pratik teknik servis çözümü.

• Bilgisayar ve laptop kontrolü
• Format ve program kurulumu
• İnternet ve Wi-Fi desteği
• Yazıcı kurulumu
• Veri yedekleme desteği

En Çok Tercih Edilen

Ofis Teknik Servis

İşletmeler için yerinde bilgisayar ve ağ desteği.

• Ofis bilgisayar kontrolü
• Yazıcı ve ağ yazıcısı kurulumu
• Modem ve internet desteği
• E-posta ve kullanıcı ayarları
• Kurumsal yedekleme desteği

Kurulum

Ağ ve Yazıcı Kurulumu

Modem, Wi-Fi, yazıcı ve bağlantı sorunları için.

• Modem ve Wi-Fi ayarı
• Yazıcı sürücü kurulumu
• Ağ paylaşımı yapılandırması
• Kablosuz bağlantı desteği
• Bağlantı testi ve teslim

Destek Kapsamı

Hizmet Kapsamı ve Çalışma Modeli

Yerinde destek, servis teslimi ve uzaktan müdahale seçeneklerini hizmet türüne, konuma ve teknik ihtiyaca göre birlikte planlıyoruz.

Türkiye geneli · Projeye özel kapsam · Planlı servis süreci

Neden MENTE?

Cihaz Taşıma Zorunluluğu Azalır

Uygun işlemler bulunduğunuz adreste yapılır, servis gerektiren durumlarda ayrıca yönlendirme yapılır.

Ev ve Ofis İçin Uygun Çözüm

Bireysel kullanıcılar, öğrenciler, ofisler, mağazalar ve işletmeler için teknik destek sağlanır.

Kurulum ve Bağlantı Desteği

Yazıcı, modem, Wi-Fi, e-posta, program ve sistem ayarları yerinde kontrol edilerek yapılandırılır.

Şeffaf Bilgilendirme

İşlem kapsamı, yapılabilecekler ve servis gerektiren durumlar müşteriye net şekilde aktarılır.

📍

Hizmet kapsamı:

Hizmet kapsamını, çalışma modelini ve proje ihtiyaçlarınızı bizimle görüşün.

Telefon

0 541 127 01 59 - 0 533 157 01 59 ✉️

E-Posta

info@mentebil.com

Sık Sorulan Sorular

Yerinde teknik servis hangi işlemleri kapsar?

Format, yazılım kurulumu, internet bağlantısı, modem ayarı, yazıcı kurulumu, veri yedekleme, program kurulumu ve ofis teknik destek işlemlerini kapsayabilir.

Her arıza yerinde çözülebilir mi?

Hayır. Anakart onarımı, detaylı parça değişimi veya ileri seviye donanım arızalarında cihazın servise alınması gerekebilir.

Evde format atılabilir mi?

Evet. Uygun şartlarda Windows format, sürücü kurulumu, temel program kurulumu ve veri yedekleme işlemleri yerinde yapılabilir.

Ofis için düzenli teknik destek verilir mi?

İşletmeler için bilgisayar, yazıcı, ağ, e-posta ve kullanıcı destek ihtiyaçlarına göre periyodik veya talep bazlı destek sağlanabilir.

Yazıcı kurulumu ve ağ paylaşımı yapılır mı?

Evet. Yazıcı sürücü kurulumu, kablosuz bağlantı, ağ yazıcısı ayarı ve ofis içi yazdırma sorunları için destek verilebilir.

Yerinde servis ücreti nasıl belirlenir?

Ücret; adres bölgesi, işlem türü, cihaz sayısı, parça ihtiyacı ve işlem süresine göre netleştirilir.

Hemen Destek Alın