Cihaz Kullanımını Durdurun
Kaybolan dosyaların bulunduğu diske yeni veri yazılmasını önlemek için cihazı kullanmayı bırakın. Arızalı diski tekrar tekrar başlatmayın.
02 NO

bilişim ve teknoloji
Silinen dosyalar, format sonrası veri kaybı, görünmeyen diskler ve açılmayan bilgisayarlar için kontrollü veri kurtarma analizi ve yedekleme çözümleri.
MENTE / DATA RECOVERY & BACKUP
Silinen dosyalar, format sonrası veri kaybı, görünmeyen diskler ve açılmayan bilgisayarlar için kontrollü veri kurtarma analizi ve yedekleme çözümleri.
HDD, SSD, harici disk, USB bellek, hafıza kartı, masaüstü bilgisayar ve laptoplarda veri kaybının nedenini değerlendiriyor; kurtarma uygulanabilirliğini, riskleri ve işlem kapsamını belirledikten sonra ilerliyoruz.
Silinen Dosyalar HDD / SSD Analizi Format Sonrası Veri Yedekleme Planı
MENTE. DATA STUDIO
TEMSİLİ GÖRÜNÜM
DATA RECOVERY WORKFLOW
ANALİZ
DOC
Belgeler
Dosyalar
IMG
Fotoğraflar
Arşiv
VID
Videolar
Medya
01
Ön İnceleme
02
Onaylı İşlem
03
Veri Teslimi ANALİZ → DEĞERLENDİRME → ONAY → TESLİM
Temsili tasarımdır. Gerçek tarama, kurtarma başarı oranı veya müşteri verisi göstermez.
!
Yeni dosya kaydetmeyin, aynı diske kurtarma programı kurmayın ve tekrar format atmayın. Disk ses çıkarıyor, ısınıyor veya sürekli bağlantıdan düşüyorsa tekrar tekrar çalıştırmaya zorlamayın.
Veri Kurtarma Servisi
Silinen bir klasör, yanlışlıkla biçimlendirilmiş disk, açılmayan Windows sistemi veya fiziksel arıza belirtisi veren depolama aygıtı aynı müdahale yaklaşımını gerektirmez.
Bazı durumlarda yazılımsal analiz uygulanabilirken bazı diskler özel laboratuvar ekipmanı ve ileri seviye müdahale gerektirebilir.
MENTE'de önceliğimiz cihazın durumunu değerlendirmek, verinin üzerine yeni işlem yapılmasını önlemek ve uygulanabilecek yöntemi kullanıcıya açıklamaktır.
KONTROLLÜ VERİ KURTARMA YAKLAŞIMI
01
Veri Kaybı Geçmişi
Silinme, format, arıza veya sistem çökmesi sonrasında hangi işlemlerin yapıldığı öğrenilir.
02
Cihaz Durumu
Depolama türü ve fiziksel arıza belirtileri değerlendirilir.
03
Risk ve Yöntem
Kurtarma imkânı, işlemin riski ve özel müdahale ihtiyacı kullanıcıyla paylaşılır.
04
Kontrollü Teslim
Kurtarılabilen veriler, kararlaştırılan depolama ortamına aktarılır; teslim kapsamı açıklanır.
Veri Kaybında İlk Müdahale
Kurtarma olasılığı cihazın durumuna göre değişir. Veri kaybından sonra yapılacak bazı işlemler geri alma seçeneklerini azaltabilir.
01 STOP
Kaybolan dosyaların bulunduğu diske yeni veri yazılmasını önlemek için cihazı kullanmayı bırakın. Arızalı diski tekrar tekrar başlatmayın.
02 NO
Diski yeniden biçimlendirmeyin. Veri kaybının nedeni belirlenmeden dosya sistemi onarımını veya agresif disk testlerini başlatmayın.
03 SAVE
Kurtarma yazılımı indirmek, güncelleme yüklemek veya yeni dosya kaydetmek kayıp verilerin bulunduğu alanları etkileyebilir.
04 HDD
Diskten tıklama veya sürtünme sesi geliyorsa, cihaz sürekli kopuyorsa veya yanık kokusu varsa güvenli biçimde kullanımı sonlandırın.
05 SSD
Bazı SSD sistemlerinde TRIM ve denetleyici işlemleri nedeniyle silinen verilerin geri alınması mümkün olmayabilir. Durum modele göre değerlendirilmelidir.
06 INFO
Verilerin ne zaman kaybolduğunu, son format veya kurulum işlemini, cihaz modelini ve daha önce yapılan müdahaleleri bildirin.
Önemli teknik uyarı:
Kayıp verinin bulunduğu diskte dosya sistemi onarımı, yeni kurulum veya biçimlendirme işlemlerine başlamayın. Fiziksel arıza şüphesinde diski evde açmayın. Veriler kritikse, uygun profesyonel veri kurtarma değerlendirmesi talep edin.
Veri Kurtarma ve Yedekleme Kapsamı
Kullanılan depolama aygıtı ve veri kaybının nedenine göre kurtarma yöntemi ve uygulanabilirlik ayrı ayrı değerlendirilir.
01 FILE
Yanlışlıkla silinen belgeler, klasörler, masaüstü dosyaları ve kişisel arşivler için kurtarılabilirlik analizi yapılır.
02 HDD
Yavaşlayan, görünmeyen, dosya sistemi hatası veren veya arıza belirtisi gösteren mekanik diskler değerlendirilir.
03 SSD
SSD üzerinde silinme, format, açılmama veya erişim sorunlarında cihazın teknik durumu ve kurtarma seçenekleri incelenir.
04 USB
Görünmeyen harici diskler, biçimlendirme uyarıları ve USB bellek veri kayıpları için uygun analiz planlanır.
05 FMT
Yanlışlıkla formatlanan veya işletim sistemi yeniden kurulan disklerde kalan verilerin durumu değerlendirilir.
06 PC
Windows açılmayan masaüstü veya laptoplarda veri kaybının nedenine ve disk durumuna göre dosya erişimi seçenekleri incelenir.
07 SD
Fotoğraf makinesi veya diğer cihazlarda kullanılan hafıza kartlarındaki silinme ve erişim sorunları analiz edilir.
08 IMG
Fotoğraf, video ve kişisel arşivlerin kaybolduğu depolama aygıtları, veri kaybı türüne göre değerlendirilir.
09 B2B
Ofis bilgisayarları, muhasebe dosyaları, iş belgeleri ve proje arşivleri için yedekleme ihtiyaçları planlanır.
Veri Kaybı Nedenleri
Cihaz belirtilerini bilmek ön değerlendirmeye yardımcı olur. Kesin kurtarma ihtimali yalnızca cihazın durumuna göre belirlenebilir.
01
Silme sonrası cihazın kullanılma durumu ve depolama teknolojisi incelenir. Yeni veri yazılması kurtarmayı zorlaştırabilir.
İlk adım: Disk kullanımını durdurun.
02
Bağlantı, cihaz kontrolcüsü, dosya sistemi ve fiziksel arıza olasılıkları birbirinden ayrıştırılır.
İlk adım: Tekrar tekrar bağlamayı denemeyin.
03
Format türü, sonrasında yapılan kurulumlar ve diske yazılan yeni veriler değerlendirilir.
İlk adım: Yeni kurulum ve dosya kaydetmeyi durdurun.
04
İşletim sistemi arızasıyla disk arızası arasındaki fark değerlendirilir. Uygunsa veri erişimi için ayrı yöntem planlanır.
İlk adım: Veriler önemliyse hemen format atmayın.
05
Mekanik arıza belirtisi olabilir. Tekrarlanan açma veya uzun tarama işlemleri hasarı ağırlaştırabilir.
İlk adım: Güvenli şekilde kapatın, uzman incelemesi isteyin.
06
Biçimlendirme uyarısı; dosya sistemi, bağlantı veya fiziksel aygıt sorunundan kaynaklanabilir.
İlk adım: Format onayı vermeyin.
İki Ayrı Hizmet • Ortak Veri Koruma Hedefi
Veri kurtarma kaybolmuş dosyalar için uygulanabilir seçeneklerin araştırılmasıdır. Yedekleme ise veri kaybı yaşanmadan önce veya sonrasında geleceğe yönelik koruma planı oluşturmaktır.
KAYIP VERİ İÇİN
Silinen, erişilemeyen veya arızalı bir aygıtta bulunan verilerin geri alınabilirliğini değerlendirme sürecidir.
GELECEKTEKİ VERİLER İÇİN
Önemli dosyaların belirlenen sıklıkta ayrı bir ortamda kopyalanmasını ve gerektiğinde geri yükleme sürecinin planlanmasını kapsar.
Veri Koruma ve Yedekleme Planı
Önemli verilerin yalnızca bilgisayarda veya sürekli bağlı tek bir harici diskte tutulması yeterli koruma sağlamayabilir. Yedekleme yöntemi, saklama ve geri yükleme birlikte planlanmalıdır.
01.
İşletmenin kritik belgeleri için birincil veriden ayrı yedek kopyaları planlanır. Kopya sayısı ihtiyaca göre belirlenir.
02.
Harici disk, NAS veya uygun bulut seçenekleri değerlendirilir. En az bir kopyanın ayrı ve korumalı tutulması planlanabilir.
03.
Dosyanın yedeklenmiş görünmesi yeterli değildir. Geri yükleme testinin nasıl ve hangi sıklıkta yapılacağı ayrıca belirlenir.
3-2-1 yedekleme yaklaşımı:
Genel bir planlama modeli olarak toplam üç veri kopyası, iki farklı saklama ortamı ve bunlardan birinin ayrı konumda tutulması değerlendirilebilir. Çevrimdışı veya uygun korumalı kopyalar, erişim kontrolü ve düzenli geri yükleme testi de planın önemli parçalarıdır. Kesin koruma garantisi yoktur.
Bireysel ve Kurumsal Yedekleme
Fotoğraf arşiviyle gün içinde sürekli değişen muhasebe dosyalarının yedekleme ihtiyaçları aynı olmayabilir.
Öncelikle önemli dosyaları, veri miktarını, değişim sıklığını ve geri yükleme beklentisini belirliyoruz.
Ardından kullanılacak depolama ortamı, yedekleme periyodu, erişim izinleri ve kontrol sorumluluğu için bir plan oluşturuyoruz.
YEDEKLEME PLANINDA BELİRLENEN KONULAR
01
Veri Envanteri
Belge, fotoğraf, muhasebe dosyası, proje arşivi ve diğer önemli veriler belirlenir.
02
Yedekleme Sıklığı
Günlük, haftalık veya ihtiyaca uygun başka bir periyot planlanır.
03
Saklama Ortamı
Harici disk, NAS ve uygun bulut seçenekleri kapasite ve güvenlik açısından değerlendirilir.
04
Yetki ve Koruma
Yedeğe erişecek kullanıcılar, uygun şifreleme ve ayrı saklama ihtiyaçları belirlenir.
05
Geri Yükleme Senaryosu
Gerektiğinde dosyaların nereden, kim tarafından ve nasıl geri alınacağı planlanır.
Veri Gizliliği ve Teslim Planı
Kişisel fotoğraflar, iş evrakları, müşteri belgeleri ve kurumsal dosyalar hassas bilgiler içerebilir. İşlem öncesi yetki ve teslim koşullarının netleştirilmesi önemlidir.
01.
Cihaz sahibi veya yetkili kişinin onayı ve işlem kapsamı belirlenir.
02.
Kurtarılması özellikle istenen klasörler ve dosya türleri kullanıcıyla netleştirilir.
03.
Uygun kapasitede ayrı depolama alanı ve teslim biçimi önceden kararlaştırılır.
04.
İşlem sırasında oluşabilecek geçici kopyaların saklama ve silme koşulları ayrıca belirlenir.
Gizlilik ve veri güvenliği:
Kurtarma sürecinde hangi dosyalara erişileceği, geçici kopyaların nerede tutulacağı, kimin erişebileceği ve ne zaman silineceği işlem öncesinde netleştirilmelidir. Özel gizlilik sözleşmesi, şifreli teslim veya farklı kurumsal güvenlik gereksinimleri varsa teklifte ayrıca tanımlanmalıdır.
Veri Kurtarma Servis Süreci
Veri kaybının nedenini, uygulanabilecek işlemleri ve kurtarma sınırlarını değerlendirdikten sonra kullanıcı onayıyla ilerliyoruz.
01.
Cihaz türü, veri kaybının nasıl oluştuğu ve önceki işlemler öğrenilir.
02.
Diskin durumu, fiziksel arıza olasılığı ve kurtarma seçenekleri incelenir.
03.
İşlem kapsamı, riskler, tahmini bedel ve teslim koşulları açıklanır.
04.
Uygulanabilir işlem gerçekleştirilir. Kurtarılabilen dosyalar uygun ayrı ortama aktarılır.
İşlem sınırları:
Fiziksel hasarlı HDD'ler, denetleyici arızaları, şifreli aygıtlar ve bazı SSD veri kayıpları standart yazılımsal kurtarmayla çözülemeyebilir. Özel laboratuvar veya ileri müdahale ihtiyacı tespit edilirse uygun hizmet kapsamı ayrıca değerlendirilir. Her dosyanın kurtarılacağı garanti edilmez.
İhtiyaca Özel Veri Çözümleri
İşlem türü, aygıt durumu, veri miktarı ve teknik gereksinimler değerlendirildikten sonra kapsam belirlenir.
TEMEL / ÖN ANALİZ
Belgeleri veya klasörleri yanlışlıkla silinen kullanıcılar için ön değerlendirme.
DISK / VERİ KAYBI
HDD, SSD, harici disk ve sistem diski sorunları için teknik değerlendirme ve uygun kurtarma planı.
VERİ KORUMA / BACKUP
Kişisel veya kurumsal dosyalarını düzenli ve ayrı ortamlarda korumak isteyenler için.
Fiyatlandırma:
Bu seçenekler örnek hizmet kapsamlarıdır. Ücret; aygıt türüne, arızanın niteliğine, veri miktarına, gerekli ekipmana, işlem süresine ve özel laboratuvar gereksinimine göre belirlenir. Ön analiz bedeli, kurtarma işçiliği, yeni depolama aygıtı, bulut aboneliği ve varsa ek hizmetler teklifte ayrı açıklanmalıdır.
Depolama ve Dosya Türleri
HDD, SSD, USB bellek ve hafıza kartları farklı depolama teknolojileri kullanır. Bu nedenle silinme ve arıza sonrası kurtarma imkânları değişiklik gösterir.
Dosya türü ve aygıtın teknik durumu birlikte değerlendirilerek uygun işlem kapsamı oluşturulur.
HDD SSD Harici Disk USB Bellek Hafıza Kartı Laptop Masaüstü PC Windows Dosyaları Belgeler Fotoğraflar Videolar Proje Arşivleri Muhasebe Dosyaları İşletme Verileri NAS Yedekleme Planı Bulut Yedekleme Planı
Her cihaz türünde her verinin kurtarılabileceği varsayılmaz. Şifreleme, fiziksel hasar, TRIM, üzerine yazma ve dosya sistemi durumu sonucu etkileyebilir.
MENTE Veri Hizmetleri Yaklaşımı
Veri kurtarmada gereksiz müdahaleden kaçınma, kullanıcı onayı ve doğru teslim planı temel değerlendirme başlıklarımızdır.
01.
Veri kaybının nedeni ve cihazın durumu işlem öncesinde değerlendirilir.
02.
İşlemin uygulanabilirliği, olası riskler ve uzman müdahale gereksinimi açıklanır.
03.
Kişisel veya kurumsal dosyalar için erişim ve teslim koşulları belirlenir.
04.
Veri kurtarma sonrasında gelecekteki kayıplar için ayrı bir yedekleme planı önerilir.
Veri Kurtarma ve Yedekleme
MENTE; Türkiye genelinde bireysel kullanıcılar, ofisler ve işletmeler için veri kurtarma analizi, disk değerlendirmesi ve yedekleme planlama hizmetleri sunar.
Aygıt türünüzü, veri kaybının nasıl oluştuğunu ve sonrasında hangi işlemleri yaptığınızı paylaşın. Uygun servis kapsamını birlikte belirleyelim.
Türkiye geneli · Projeye özel kapsam · Planlı servis süreci
Cihaz teslimi, yerinde yedekleme ve diğer servis koşulları konum ve teknik ihtiyaca göre belirlenir.
Sık Sorulan Sorular
Silinen dosyalar, bozuk diskler, format sonrası veriler ve düzenli yedekleme hakkında yanıtlar.
MENTE / VERİ KURTARMA VE YEDEKLEME
Dosyalarınızı yanlışlıkla sildiyseniz, diskiniz görünmüyorsa, format sonrası veri kaybı yaşadıysanız veya düzenli yedekleme sistemi kurmak istiyorsanız bizimle iletişime geçin.
Cihaz modelini, veri kaybının nasıl oluştuğunu, sonrasında yapılan işlemleri ve öncelikli dosyalarınızı belirtin. Kurtarma analizi veya yedekleme ihtiyacınız için çalışma kapsamını birlikte belirleyelim.
Türkiye genelindeki talepleri değerlendiriyor; teknik danışmanlık ve uzaktan destek için uluslararası projelerle de çalışıyoruz. Yerinde müdahale, cihaz teslimi ve servis koşullarını konuma ve ihtiyaca göre planlıyoruz.